GARANTIA DOS PRODUTOS

Peças consideradas em garantia são:

Com qualquer defeito de fabricação;
Com desprendimento total ou parcial do folheado;
Com rupturas ou rachaduras de fechos.

As peças consideradas fora da garantia são:

Escurecidas por sujeira;
Quebradas;
Incompletas;
Arranhadas;
Arrebentadas;
Amassadas;
Avermelhadas;
Com pedras opacas ou leitosas;
Por mau uso;
Peças de encaixe;
Desgastadas por uso constante;
Desprendimento ou escurecimento de resina;

Politica De Garantia
*O prazo de garantia é de 06 (seis) meses a contar da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
*A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
*A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
*A MK Semi Jóias, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.
*Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual.
*Caso não possa ser substituído por outro, o cliente receberá um credito no valor da peça.
*Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.